提醒

　　討債難

　　消費(fèi)者要注意團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

　　很多倒閉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都欠下了消費(fèi)者和合作商家的款項(xiàng)，但后者往往索要無門。依相關(guān)規(guī)定，工商部門和通信部門是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站監(jiān)管的主體。

　　目前通信部門僅限于頒發(fā)ICP證時(shí)的審查準(zhǔn)入管理，缺乏對(duì)網(wǎng)站經(jīng)過審批投入運(yùn)營(yíng)后的監(jiān)管。而工商部門因?yàn)閷?duì)電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)不足，專業(yè)管理人員不夠，缺乏專業(yè)化的管理知識(shí)，在一定程度上也造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管缺位。

　　這就需要消費(fèi)者擦亮眼睛，一方面，盡量選擇市場(chǎng)領(lǐng)先的前幾家網(wǎng)站，比如大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、窩窩團(tuán)等前5大網(wǎng)站。

　　另一方面，消費(fèi)者選擇商家時(shí)，也要盡量選擇知名品牌商家，其質(zhì)量、服務(wù)等方面均有保證，非知名商家的服務(wù)和產(chǎn)品有時(shí)會(huì)有相應(yīng)的縮水，并且在處理投訴和改進(jìn)方面會(huì)以敷衍的態(tài)度了事。

　　在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)，消費(fèi)者一定要先冷靜、淡定，不要輕易地下單。例如有預(yù)約限制的條款，可以先給商家電話預(yù)約，再進(jìn)行下單，即可以確認(rèn)網(wǎng)站售賣真實(shí)性，還可以避免出現(xiàn)無法預(yù)約，導(dǎo)致無法消費(fèi)等。